本次应急救援预案演练模拟在B栋1号梯进行。10月30日下午3点演练开始，环卫公寓B栋1号梯由于故障原因停滞于2到3楼之间，2名人员被困在轿厢内，1人晕倒，急需救援。被困乘客利用电梯内对讲紧急呼叫装置向监控室发出了求救信号，监控室值班人员接到求救信号后，迅速将情况用电话报告给总指挥，总指挥随即启动了电梯应急救援预案并告知值班人员对被困人员进行心理安抚和情绪疏导沟通，了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员。其他救援小组人员赶赴现场与此同时，由管理处文员电话通知电梯维保单位，电梯维保人员5分钟内赶到现场立即展开救援 。   

经过现场勘察检测，通过溜车方式将电梯轿厢停到平层处，技术人员用应急钥匙打开电梯门，发现有一人因为电梯急停惊吓过度晕倒，此时副指挥立马对晕倒者进行心肺复苏术抢救，同时管理处文员拨打120急救电话，巡逻人员保障道路畅通，其他人员准备担架。通过心肺复苏术晕倒人员开始恢复意识由两名保安员扶上担架，等待120的救援。维保人员迅速排除故障及安全隐患，电梯恢复正常运行。